De olho nas oportunidades do mercado de trabalho, os jovens de Ladário logo se interessaram em participar do curso de Atendimento ao Público. Realizado pelo município, por meio da Secretaria de Assistência Social, as aulas acontecem das 8h às 10h na sede do CRAS, localizada na Rua Salgado Filho, Bairro Santo Antônio.
O curso que teve início nesta semana se estenderá até o dia 31 de outubro. Com o intuito de qualificar pessoas para atuarem diretamente com público, o curso traz uma extensa gama de conteúdos relacionados direta e indiretamente ao tema estudado.
O conteúdo programático conta com módulos sobre Ética no atendimento ao cliente; Serviço e postura no atendimento; Razões para bem atender com qualidade; Atendimento ao público sob o enfoque da qualidade, Técnicas para atendimento; Postura e ética profissional; entre outros.
Após a finalização dos módulos, os alunos receberão certificados de participação que servirão de comprovação da realização do curso e também para o enriquecimento das atividades curriculares profissionais. (Assessoria PML)
Por: Da Redação
