Brasil Telecom terá que pagar a clientes R$ 500 por mau funcionamento de SAC
O Ministério Público Estadual e o Procom/MS estão articulando a orientação aos consumidores que forem mau atendidos pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Brasil Telecom S/A, para que obtenham a multa de R$ 500,00 a seu favor, prevista em liminar proferida nos autos da ação coletiva de consumo proposta pela 43ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor contra a empresa de telefonia. A liminar deferida pela justiça foi devido ao mau funcionamento do SAC da Brasil Telecom. O Procom, inclusive, já está realizando uma estratégia de atendimento...