Por volta das 16 horas desta quarta-feira (17), a viatura de resgate do 3º Grupamento de Bombeiros se deslocou até a Instituto Boticário, no centro de Corumbá, para socorrer 05 turistas – 03 mulheres, 01 homem e 01 criança – que ficaram presas no elevador do prédio.
A guarnição entrou em contato com a empresa responsável pelo equipamento para comunicar o fato. Após instruções recebidas, os bombeiros realizaram o procedimento manual de subida do elevador ate o 3º andar, onde foi possível conseguir acesso parcial para abrir a porta do elevador e retirar os turistas.
Conforme a guarnição, os turistas ficaram presos por cerca de 30 minutos após pane no sistema elétrico do elevador, mas foram retirados sem ferimentos.